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工行员工拾金不昧获客户称赞

//www.mpyrink.com  2019年06月17日 10:34:10

  “工商银行员工不仅服务态度好,办事效率高,而且拾金不昧,品德高尚,我给你们点赞!”说这话的是市民李女士。“您的满意就是对我们最好的褒奖,欢迎您再次到我行办理业务。”工行大智慧彩票林海支行大堂经理真诚地说。

  近日,林海支行大堂经理在日常巡视ATM服务区时发现一个粉红色钱包放在自助机具旁,当时自助设备区没有客户办业务,该行工作人员断定钱包应是客户办完业务后遗忘在此。因自助区人流量比较大,无法回忆是哪位客户遗失的,只能从钱包里留的东西寻找线索。通过查看,发现钱包内有身份证、现金和银行卡,想到客户肯定十分着急,大堂经理

  和工作人员查到该客户的联系电话,及时与客户取得联系。客户接到电话后不久便来到网店,该行工作人员核实信息后将客户钱包归还,客户当场表示要拿出部分现金表示感谢,该行工作人员婉言谢绝,客户十分感动,连声称谢,并表示以后还来林海支行办理业务。

  感动是一瞬间的,而拾金不昧的精神却是永恒的。林海支行全体员工不忘初心,心系客户,一直致力于打造有温度、有情怀、暖人心的银行,将继续以热情周到的态度,为广大客户提供更加方便快捷的金融服务。

作者:    来源:大智慧彩票日报    编辑:赵鹏
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